PT Toffin Indonesia ("Toffin", "kami") menghormati privasi Anda. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi yang Anda berikan melalui formulir kontak di situs ini.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Saat Anda mengisi formulir kontak, kami mengumpulkan informasi berikut:
- Nama lengkap
- Nama bisnis (kafe, restoran, atau hotel)
- Nomor telepon
- Alamat email
- Isi pesan / kebutuhan yang Anda sampaikan
2. Tujuan Penggunaan Data
Data yang Anda berikan digunakan secara eksklusif untuk:
- Menanggapi pertanyaan, konsultasi, atau permintaan informasi Anda
- Tindak lanjut bisnis terkait kebutuhan yang Anda sampaikan
- Mengirimkan penawaran produk atau layanan yang relevan (hanya jika Anda menyetujui)
3. Penyimpanan & Keamanan Data
Data Anda disimpan secara terbatas pada sistem internal kami dan hanya dapat diakses oleh tim yang berwenang untuk menangani inquiry. Kami menerapkan standar keamanan yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan.
4. Pembagian Data
Toffin tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data hanya dapat dibagikan kepada mitra prinsipal atau penyedia layanan apabila dibutuhkan untuk memenuhi permintaan Anda (mis. koordinasi instalasi mesin atau layanan teknis), dengan persetujuan Anda.
5. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data Anda dari sistem kami
- Mencabut persetujuan untuk dihubungi kapan saja
6. Penyimpanan Cookie & Analitik
Situs ini menggunakan cookie analitik standar untuk memahami pola penggunaan. Cookie tidak menyimpan data pribadi yang dapat mengidentifikasi Anda.
7. Kontak
Pertanyaan terkait kebijakan privasi atau permintaan hak data dapat dikirim ke info@toffin.id atau via WhatsApp ke +62 811-9983-378.
