Empowering Your F&B Business
Perjalanan Toffin dimulai pada tahun 2007—bukan dari kantor besar atau tim berisi puluhan orang, tapi dari satu ruangan kecil di rumah, satu orang dengan satu produk: Cappuccine dari Amerika. Kami tidak punya showroom, tidak punya gudang, dan belum punya tim. Tapi kami punya sesuatu yang jauh lebih penting: keyakinan bahwa industri F&B Indonesia bisa naik kelas jika diberi akses ke produk dan layanan yang benar.
Sejak hari pertama, kami tidak pernah melihat diri kami hanya sebagai “distributor”. Kami ingin menjadi mitra. Mitra bagi para pemilik kafe yang baru membuka pintu pertamanya. Mitra bagi para chef yang sedang merancang menu berikutnya. Mitra bagi brand global yang ingin menemukan rumah di pasar Indonesia.
Visi Kami
Membangun ekosistem F&B yang kuat, modern, dan saling memberdayakan.
Kami percaya bahwa bisnis F&B yang sukses tidak hanya butuh produk yang bagus. Mereka butuh pemahaman, dukungan, dan sistem yang bisa diandalkan. Itulah sebabnya Toffin hadir bukan hanya dengan produk—tapi dengan solusi menyeluruh:
- Mesin & bahan baku terkurasi
- Layanan after-sales dan pelatihan
- Aplikasi digital dan sistem ERP yang terintegrasi
- Analisis data & support operasional
Kami ingin semua pemilik usaha, dari kafe kecil hingga hotel bintang lima, merasa bahwa mereka tidak sendirian. Mereka punya Toffin.
Kami Adalah Jembatan
Antara kualitas dan peluang. Antara brand global dan pasar lokal.
Kami dengan hati-hati memilih brand-brand yang kami bawa—bukan karena namanya besar, tapi karena kami percaya mereka bisa memberikan nilai nyata bagi pelanggan kami. Dan ketika brand itu masuk Indonesia, kami tidak hanya menjual produknya. Kami mendampingi mereka agar sukses.
Kami bantu edukasi pasar, bangun demand, dan sediakan support teknis. Karena kami percaya, hubungan yang sukses selalu dibangun dua arah: dari brand ke pelanggan, dan dari Toffin ke semuanya.
Bagi Kami, Kualitas Itu Serius
Kami tidak percaya pada produk murah yang mudah rusak. Kami percaya pada produk yang bertahan lama, menghasilkan kualitas terbaik, dan membuat pemilik usahanya bisa tidur lebih tenang. Karena itu kami hanya bekerja sama dengan brand-brand yang punya reputasi tinggi. Kami percaya bahwa jika pelanggan kami menggunakan produk yang kuat, mereka punya peluang lebih besar untuk sukses.
Tim di Balik Layar
Di balik produk dan teknologi kami, ada ratusan orang yang bekerja setiap hari untuk membantu pelanggan—mulai dari product trainer yang mendampingi proses instalasi dan pelatihan, hingga teknisi berpengalaman yang selalu siap turun tangan ketika ada kendala. Kami ingin setiap pelanggan merasa bahwa mereka tidak hanya beli barang dari Toffin—mereka beli ketenangan pikiran.
Inovasi Adalah Nafas Kami
Kami tidak hanya mengandalkan nama besar brand. Kami membangun teknologi kami sendiri. Toffin App, sistem ERP kami, integrasi AI—semua dirancang agar pelanggan bisa belanja lebih cepat, mendapat insight lebih tajam, dan menjalankan bisnis mereka dengan lebih efisien.Kami percaya bahwa masa depan F&B adalah digital, dan Toffin akan terus ada di depan untuk membawanya ke sana.
Masa Depan yang Kita Bangun Bersama
Ke depan, kami ingin lebih banyak brand hebat masuk ke Indonesia. Kami ingin lebih banyak pengusaha lokal menemukan solusi terbaik untuk bisnisnya. Kami ingin melihat industri F&B Indonesia jadi lebih rapi, lebih efisien, dan lebih menguntungkan.
Dan untuk itu, kami tidak akan berhenti tumbuh.Karena bagi kami, Toffin bukan hanya bisnis.Toffin adalah komitmen untuk ikut membangun masa depan industri yang kita cintai bersama.
History
Toffin berdiri sebagai importir produk Cappuccine dari Amerika, berkantorkan di sebuah rumah.
Toffin memperluas produk yang diimport, termasuk biji kopi Zicaffe dari Sicily, Italia, dan mesin kopi VBM dari Milan, Italia.
Toffin memulai usaha untuk memproduksi bubuk frappe lokal bermerek Toffin Frappe.
Kantor Toffin relokasi dari rumah ke kantor kecil di Pluit Sakti, Jakarta Utara.
Toffin menjadi distributor tunggal dari merek Nuova Simonelli dan Victoria Arduino dan mulai mengambil bagian di pangsa pasar kategori mesin kopi. Toffin mulai bekerja sama dengan Nuova Simonelli untuk mengedukasi pelanggan dengan membawa pemenang dari kompetisi barista dunia seperti Alejandro Mendez, Colin Harmon, Tetsu Kazuya, Francesco Masciullo dan Hidenori Izaki.
Toffin membangun kerja sama dan menjadi importir eksklusif dari merek Hario dari Jepang.
Toffin memulai pembangunan gedung kantor yang didesain oleh arsitek dari Milan, Alfonso Arosio.
Peresmian gedung kantor Toffin yang dilakukan oleh Ketua Ambasador negara Italia pada saat itu, Mr. Vittorio Sandali, dan wakil gubernur Jakarta pada saat itu, Bapak Sandiaga Salahuddin Uno.
Toffin dan Simonelli Group menyelenggarakan Champions Hub, program pelatihan untuk peserta kompetisi barista dunia dari banyak negara untuk mengasah kemampuan mereka sebelum kompetisi.
Toffin menyelenggarakan Toffin Brewfest, sebuah kegiatan festival untuk kopi dan teh yang dipadukan dengan konfrensi dan eksebisi. Kegiatan ini berlangsung selama tiga hari di Atrium Senayan City, Jakarta Selatan, menghadirkan lebih dari 50 pembicara dan 20 merek kopi sebagai pengisi acara dengan total pengunjung sebanyak 7500 orang.
Toffin bekerja sama sebagai distributor produk sirup DaVinci di Indonesia.
Toffin telah bekerja keras untuk menjadi sebuah solusi bisnis yang terintegrasi dengan baik, didukung oleh teknologi digital terkini dan inovatif. Toffin berambisi untuk meningkatkan keahliannya di industri makanan dan minuman, serta menjadi pionir dalam pelayanan pelanggan melalui inovasi digital, yaitu TOFFIN APP yang resmi diluncurkan di akhir tahun 2023.
Toffin kini mulai mendistribusikan brand Eureka untuk coffee grinder, FO Sirup dari Turki, Doking, serta Officine Allegra untuk mesin kopi, sehingga semakin memperkaya pilihan produk bagi pelanggan.
Dengan penuh keyakinan, Toffin membuka cabang baru di Vietnam, menandai langkah strategis untuk memperluas jangkauan pasar dan memberikan layanan terbaik bagi pelanggan di kawasan Asia Tenggara.